Leistungslandschaft – Beratung
Externe Kommunikation
- Industrie- / Imagefilm
- YouTube Channel
- weitere Online-Medien
Interne Kommunikation
- existierende Kommunikationsstruktur
- Feedbackregeln
- Lösungsentwicklung
- Führungslevel
Prozessanalyse / Organisation
- Team
- Prozesse
- Effizienz
- Ziele und Konsequenzen
- Servicelevel
- Nachhaltigkeit
Kunden-Kommunikation
- Präsentationsqualität im AD/ID
- In-/Outboundtelefonate
- Konfliktmanagement
- Servicequalität
